Правила
Правила проживания в «Орхидее»
Коротко о том, что важно знать до приезда: расчётный час, депозит, документы, дети и животные. Правила простые, но их лучше учесть заранее.
Главное
Что нужно знать о проживании
- Заезд — с 14:00, выезд — до 12:00
- При заселении — возвратный депозит 1000 рублей
- Депозит возвращают, если имуществу отеля не нанесён ущерб
- Для заселения нужны ваучер и паспорт, на детей — свидетельство о рождении или паспорт
- Детей принимают с любого возраста
- Размещение с животными запрещено
- Парковка бесплатна при наличии свободных мест
- Багаж до заселения и после выезда хранится в багажной комнате
Подробнее
Депозит, сезон и ранний приезд
Депозит — обычная практика для курортных отелей Абхазии: это не плата, а залог.
Сумма 1000 рублей вносится наличными при заселении. При выезде администратор проверяет номер, и, если всё в порядке, деньги возвращают. Это касается и мелочей вроде полотенец и пульта от телевизора, так что пляжные вещи лучше не путать с гостиничными.
Если вы приехали утренним поездом, а номер ещё не готов, оставьте чемоданы в багажной комнате и идите к морю. Иногда номер освобождается раньше — гостям, приехавшим в июне 2019 года утром, его предоставили сразу. В день выезда номер освобождают до полудня, а вещи можно забрать позже.
Отель работает как сезонный. По данным туроператора, с 1 мая по 31 октября действует пакет с завтраками и ужинами, а с 9 января по 30 апреля номера предлагают без питания. Точные даты работы на ваш период подтверждаются при бронировании.
О ресепшене →
Частые вопросы
Уточнения
Можно ли привезти кошку на одну ночь?
Нет, размещение с животными запрещено без исключений.
Можно ли продлить выезд?
Спросите на ресепшене в день выезда: всё зависит от загрузки.
Обязателен ли ваучер?
Да, его вместе с паспортом проверяют при заселении.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
